Le premier portail de vente en ligne d’un constructeur de voitures de luxe pourrait aider BMW à attirer les acheteurs férus de la technologie. Désormais, les automobilistes indiens peuvent acheter les voitures de la marque allemande via un portail en ligne.
Grâce à ce site, les clients peuvent choisir un modèle, vérifier le prix, choisir les options de financement, régler le montant de la réservation et sélectionner un concessionnaire. La plateforme baptisée « BMW Online Geniuses » est disponible 24 h/24 et 7 j/j. Les internautes pourront donc poser toutes leurs questions à tout moment. BMW a également lancé une offre de lancement pour le X5.
BMW étend sa présence en Inde
L’Inde constitue un marché à fort potentiel pour BMW. La filiale du constructeur allemand en Inde a lancé un portail de vente en ligne qui permet aux clients de choisir, personnaliser et payer toutes les voitures BMW actuellement disponibles dans le pays.
Voici une vidéo montrant une usine BMW en Inde :
Cela devrait intéresser les clients férus de technologie qui sont plus à l’aise avec les achats réalisés en ligne. La marque met également à disposition des internautes un service client disponible à tout moment pour satisfaire leurs besoins. Cela facilite grandement la réservation d’un essai et la vérification du statut de livraison d’un véhicule.
Une offre spéciale sur le X5
Avec le lancement de ce service, BMW a également annoncé une offre spéciale sur le X5. Les clients qui achètent la BMW X5 xDrive30d Edition X peuvent bénéficier d’un service gratuit de maintenance et d’entretien durant 3 ans, ainsi qu’une assurance d’un an.
Ce site permettra aux clients de parcourir tous les produits, de choisir un concessionnaire et même de réserver un essai routier en ligne. Où qu’ils soient, quand ils le souhaitent, les clients peuvent profiter d’un support en ligne personnalisé via des fonctions de chat et de messagerie.
